Tvrtka Comping postala prvi Oracle Certified Advantage Partner (CAP) za Siebel CRM u regiji

Dodatni kriteriji za stjecanje najvišeg statusa su i komercijalne sposobnosti tvrtke te zadovoljstvo korisnika implementiranim rješenjima. Isti status je postignut i za Oraclove baze podataka.

„CRM je izmišljen zbog toga što su se korisnici razlikovali u svojim potrebama i kupovnim navikama. Kada bi svi korisnici bili isti ili vrlo slični, potrebe za CRM-om ne bi niti bilo te bi masovni marketing i masovna komunikacija bili više nego dovoljni. Siebel CRM, kao tržišni lider, daje integrirano i modularno CRM rješenje koje je dizajnirano za velike tvrtke, kao i za tržište manjih i srednje velikih poduzeća kako bi se uspješno suočila sa njihovim specifičnim poslovnim potrebama i kompleksnom poslovnom okolinom. Rješenje uključuje poslovne procese i najbolju prasku za pojedinu industriju i prepoznato je od niza svjetskih kompanija koje ga koriste u podršci svoje CRM strategije. Za tvrtku Comping, konfiguracija, implementacija i prilagođavanje kompletnog CRM sustava uključuje implementacijski metodološki proces za postizanje superiornog poslovnog rezultata usklađenog s korisničkim iskustvom “ – ističe Trpimir Kvesić, Voditelj CRM savjetovanja, prilikom preuzimanja certifikata.