Servis
Kao Hewlett-Packard Authorized Service Provider (ASP), Comping sudjeluje u programu HP worldwide warranty. HP svojim kupcima nudi jamstvene rokove od jedne do 5 godina, ovisno o tipu uređaja. Sve pogodnosti koje HP jamči kroz različite oblike jamstva, kupci mogu u potpunosti realizirati u našem servisu, bez obzira radi li se o osobnim ili prijenosnim računalima, poslužiteljima, sustavima za pohranu podataka, uređajima za digitalizaciju slike (scaneri) i/ili ispis, monitorima ili aktivnoj mrežnoj opremi.
Kvalitetu pruženih usluga jamče stalno stručno usavršavanje naših tehničara, strogi uvjeti za dobivanje statusa Authorized Service Provider, čije ispunjavanje naš principal HP redovito nadzire, te usklađenost cijelog poslovanja Compinga sa zahtjevima norme ISO 9001:2000.
Naravno, istaknuli bi i dugi niz godina iskustva kojeg smo stjecali kod više stotina različitih korisnika, održavajući i servisirajući i najzahtjevnije sustave i opremu koji ne trpe rizik zastoja u radu.
Pored pružanja usluge servisiranja prema uvjetima Hewlett-Packarda, Comping omogućava svojim korisnicima i sklapanje posebnih ugovora o održavanju i servisiranju IT opreme i infrastrukture.
Tako je moguće sklopiti ugovore s različitim zajamčenim vremenima odziva (jedan, dva, četiri sata, isti radni dan) kao i sa različitim vremenom pružanja usluge (24x7, 24x5, 12x5). Sve to zavisno od stvarne potrebe korisnika.
