Upravljanje infrastrukturom

Ova naša usluga predstavlja cjelovitu informatičku pozadinu, odnosno infrastrukturu, koja je potrebna za funkcioniranje tvrtki koje koriste ili će koristiti naše usluge. Po uzoru na isporuku električne energije, mi svoju uslugu Upravljane infrastrukture dovodimo do vaše mrežne utičnice.

Usluga predstavlja rješenje po sistemu ključ-u-ruke a sve ono što se nalazi iza predstavlja našu brigu i našu obavezu:

  • Oprema (Serveri, Storage, Routeri, Switch-evi, Firewall sustavi, Hlađenje, Neprekidna napajanja, kontrola fizičkog pristupa, protupožarni sustav …)
  • Softver (Hypervisor-i, Upravljanje, Nadzor, Backup, replikacija, izvještavanje …)
  • Sigurnost (redovite dogradnje, provjera sigurnosnih postavki, neovisno skeniranje na propuste, analiza logova …)
  • Backup (Trake, restore podataka, iznošenje traka na treću lokaciju, kontrola ispravnosti traka, izvještavanje, replikacija za disaster recovery …)
  • Operativa (Upravljanje incidentima i problemima, upravljanje promjenama, aktivacija / deaktivacija resursa, upravljanje identitetima …)
Naši sustavi koji „proizvode“ uslugu infrastrukture su projektirani i izvedeni sa opremom naših dugogodišnjih hardverskih i softverskih partnera a arhitektura sustava je dizajnirana u slojevima tako da smo danas u stanju jednostavno zamijeniti komponente koje su neispravne ili dotrajale, omogućiti našem korisniku „rastezljivost“ u smislu širenja i smanjivanja potrebnih resursa. I ne manje važno, arhitektura našeg sustava ostavlja mogućnost interoperabilnosti sa drugim sustavima kao što su interni sustavi od naših korisnika ili vanjski sustavi kao što su razni „cloud“ provideri.