Usluge

Savjetovanje

• BPM, BIA, Feasibility, Technical, Business continuity

Više

Naša usluga savjetovanja najbolji je odgovor na unaprjeđenje poslovnih procesa, rješenja potrebna kod IT operacija, studije izvodljivosti, Q&A projekata, analitiku velikih podataka, prediktivnu analitika, zakonsku lokalnu i EU regulativu u financijskim institucijama, optimizaciju poslovnih procesa, upravljanje problemima i promjenama te upravljanje testiranjem.

Donosimo funkcionalno znanje, razumijemo tematiku i znamo objasniti razlike i primjenu po pojedinim dijelovima organizacije! Jednostavno odradimo posao od početka do kraja!

Usluge podrške

• IT support, Break&Fix, 24X7, OEM services

Više

Podrška našim kupcima vitalni je segment našeg poslovanja, a cilj nam je samo vrhunska usluga. Comping pruža podršku za cjelokupnu opremu i softver naših partnera. Naravno, tu je i podrška za rješenja koja sami razvijamo. Omogućavamo našim korisnicima 24x7 podršku, na terenu, na daljinu, za hardver, softver i u svim varijantama koje poslovanje zahtjeva. Zbog naše širine u tehničkom smislu, u mogućnosti smo podržavati gotovo sve segmente IT funkcioniranja.

Projekt menadžment

Više

Compingovi djelatnici svojim prisustvom u suvremenom dinamičnom okruženju donose sigurnost, znanje i spremnost na izazove. Upravljanjem projektima kroz cijeli životni vijek, kvalitetu isporuke te izgradnju partnerskih i prijateljskih odnosa zajedno dolazimo do cilja.

Naši voditelji projekata neprestano razvijaju svoja znanja i vještine kroz redovne edukacije, imaju sigurnu administrativnu podršku i na raspolaganju su im različiti alati za upravljanje projektima, kao i standardizirani procesi i dokumentacija unutar organizacije. Svi naši zaposlenici imaju PMI certifikate i bogato iskustvo u vođenju lokalnih i međunarodnih projekata i programa.

Application Lifecycle Management

• Application testing

Više

Povećana konzumacija poslovnih aplikacija nameće porast tempa u procesu njihove izrade i nadogradnje (Application Lifecycle Management), što povećava učestalost grešaka. Pomažemo svojim korisnicima u ranom otkrivanju grešaka u fazi izrade aplikacije i nadzoru korisničkog iskustva u produkcijskom radu rješenjima iz Micro Focusovog portfolija.

Puštanje aplikacije na produkciji predstavlja rizik ne samo za IT, već i za reputaciju cjelokupne organizacije. Micro Focusovo rješenje za praćenje korištenja aplikacije u realnim uvjetima je AppPulse. Uz samo korištenje aplikacije, AppPulse monitorira i njene performanse do razine mikroservisa, a uz odgovarajuću nadogradnju i do programskog koda.

Upravljanje IT uslugama

• IaaS (Dana Centar), Managed print, Desktop management

Više

Jedan od segmenta našeg poslovanja je i tzv. upravljane usluge odnosno managed services. Kao i na ostalim poljima kojima se bavimo, stremimo izvrsnosti u isporuci usluga, a same usluge pokušavamo napraviti da pokrivaju potrebe naših klijenata „s kraja na kraj“ (end-to-end).

Neke od usluga koje pružamo našim korisnicima su Upravljano radno mjesto (managed desktop services), Upravljani ispis (Managed print services), pozadinski sustavi kao servis (IaaS), Upravljana mreža (managed network).

Ideja koja uvijek stoji iza naših usluga je predvidivost u funkcionalnosti, predvidivost u mjesečnim troškovima i predvidivost u kvaliteti isporučenih usluga.

Cloud servisi

• IOT platforma, EbdPoint protection, EndPoint backup, Mail Security

Više

Pod pojmom Cloud usluge, podrazumijevamo usluge koje sami razvijamo, usluge koje isporučuju naši partneri (Microsoft, Commvault, RedHat) te hibridne usluge, koje su kombinacije našeg razvoja i partnerskih servisa.

Kako je ovo tržište još uvijek vrlo osjetljivo na promjene, ulažemo dosta znanja i energije u razvoj vlastitih platformi i istraživanju mogućnosti naših partnera. Iako je ovo područje još uvijek nedefinirano u našem okruženju, smatramo da će u kratkom roku prerasti u ozbiljan posao za koji ćemo mi biti spremni.